Service Adviseur lichte bedrijfswagens

Ben jij een Service Adviseur waarbij je jouw goede omgang met mensen kan combineren met techniek en commercie?

Want de Service Adviseur is dé belangrijkste schakel tussen klanten, collega’s en werkplaats. Dat vraagt om een service,- en oplossingsgerichte instelling op hoog niveau. Zorg jij ervoor dat onze klanten zorgeloos hun weg vervolgen? Want bij onze opdrachtgever draait veel om mobiliteit maar nog meer om mensen.

Want hun klanten zijn mensen. Als Service Adviseur ontvang je hun klanten als een waar gastheer/-vrouw waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders. In dit hele proces informeer en adviseer je de klant optimaal. Je communiceert helder en transparant en geeft de klant uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en reparaties. Daarnaast voer je diverse administratieve handelingen uit waaronder de facturatie. Jouw serviceniveau bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van de klanten.

Jouw takenpakket bestaat voornamelijk uit:

• Gastheer voor de klanten
• Plannen van werkzaamheden
• Beheren van werkorders
• Klanten informeren
• Facturatie
• Creëren van structuur en overzicht.

• Je hebt ervaring als Service Adviseur in personenwagens of bedrijfswagens.
• Je hebt een opleiding richting commercie of adviseur mobiliteitsbranche.
• Je bent goed in communiceren en adviseert over interessante mobiliteitsvraagstukken.
• Je bent daarnaast een kei in het behouden structuur en overzicht.
• Je bent klant- & servicegericht met een commerciële inslag.
• Je kan je goed verplaatsen in de klant.
• Je beschikt daarnaast over de volgende kwalificaties :
• Minimaal MBO beroepsopleiding
• Ervaring in de autmotive
• Het liefst ervaring met het systeem Autoline.

Bij interesse en/of vragen gelieve contact op te nemen met Sander ten Haaft (06-16082813), of per email : stenhaaft@autotarget.nl

Kijk voor de actualiteit van de vacatures altijd op www.autotarget.nl