Customer Service Inbound

Locatie

Apeldoorn

Publish date

13-02-2020

Naam werkgever, of naam intermediair

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Werken als Customer Service medewerker inbound betekent dat jij door de klant gebeld wordt. De (toekomstige) klant belt jou met vragen met betrekking tot woon-, reis-, auto-, of rechtsbijstandverzekeringen. Vervolgens ga jij de klant van de juiste informatie voorzien, denk je mee, en ben je vooral alert op belangrijke signalen. Door deze alertheid verras jij de klant met goede service. Als Customer Service medewerker kijk jij niet alleen naar de verzekeringen die de klant al wél heeft, maar ook naar de verzekeringen die de klant nog niét heeft. Jij wil er namelijk voor waken dat de klant (onbewust) onder- of oververzekerd is.

Lees snel verder als jij op zoek bent naar een klantenservice baan waarin jij het verschil kan maken!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op de inbound klantenservice afdeling bij een verzekeraar in Apeldoorn. In deze functie help jij de klant op weg, en heb je de ruimte om mee te denken. Dit doe je door een persoonlijk gesprek aan te gaan binnen een organisatie waar niet met een standaard script wordt gewerkt.

Jouw startsalaris is €13,22 bruto per uur (ongeacht leeftijd). In de avonduren en op zaterdag geldt een toeslag op je salaris. Daarnaast bouw jij verlofuren en vakantiegeld op.

Als Customer Service medewerker ontvang jij:

  • Een servicegerichte inbound functie
  • Afwisseling en uitdaging in je gesprekken
  • €13,22 bruto per uur + toeslagen
  • Opbouw vakantiegeld en verlofuren
  • Een reiskostenvergoeding (OV=100%)
  • Volledige zelfroostering

Wat vragen wij?

  • Luisteren en doorvragen is jouw tweede natuurlijk geworden
  • Je zoekt een servicegerichte functie waarin je wordt uitgedaagd
  • Je bent voor 20-28, 24-32 of 28-36 uur beschikbaar
  • Jij kan een betaalde training van 7 weken bijwonen
  • Computervaardig en MBO4 werk- en denkniveau

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service medewerker inbound in Apeldoorn? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
APELDOORN
Apeldoorn
Apeldoorn
Apeldoorn
Apeldoorn
Apeldoorn
Apeldoorn
Apeldoorn.heeftwerk.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.